战疫情，有奋斗在最前线的医务工作者、防疫工作者、社区工作者，但还有这样一群人，他们是我们身边最朴实、最平凡的教育工作者，同时也是抗疫战线上最美的奋斗者。
张媛，中国社会科学院大学文学系（所）的系秘书，一位多年从事教学培养、学生教育管理的普通科研管理人员。在这次与新型冠状病毒肺炎疫情抗争的过程中，她勇于担当，主动作为，积极投身疫情防控工作中，谱写了一曲感人的赞歌。在文学系（所）疫情防控领导小组领导和社科大的指导下，系秘书张媛老师负责全面统筹协调学生的疫情防控应急处置工作。
文学系（所）防控工作力争两个坚持、两个务必：第一,坚持学生每日向导师打卡制度，务必加强导师与学生的沟通；第二,坚持学生每日向系秘书报告制度，学生每天务必联络系秘书报告是否外出以及健康情况。张媛老师作为系秘书，承担了所有学生安全健康的联络和管理工作。
文学系（所）是社科大研究生较多的教学系之一，硕士、博士研究生超过了110人。在这场疫情防控战斗中，文学系留校的学生最多，被隔离的学生也最多，防控任务最为艰巨。人数多意味着联络任务的繁重，与留校和隔离的每名学生沟通10分钟，十几名学生就得需要花几个小时，而这些联络工作都是张老师一个人承担着。特别是，一些学生还有各种的临时状况，有时晚上甚者半夜给张老师发信息、打电话，张老师都不厌其烦地随时回答，手机是24小时开机。因为担心不能及时回答学生的问题，张老师还特意把手机铃声调到最大，微信更是一直处于线上状态，所有学生的微信都是第一时间秒回，不漏掉一个信息，极力确保每一名学生的有问必答、有求必应，当张老师每天收到了所有学生的回复后，那种踏实的心里感觉无与伦比。
教师的初心和使命，就是用实际行动保护学生的身心安全，促进他们健康成长。疫情无情，人有情。在这场不同寻常的特殊战“疫”面前，所有学生体会到的是导师、院系老师和班主任老师暖暖的温情和关切之心，看到了所有老师们的默默无闻的奉献。自1月27日以来，张媛老师每日与学生联系，留校学生与被隔离学生每天早上醒来都能接到来自张媛老师温柔亲切的问候与叮嘱：“情况还好吗？”“有什么需要，一定随时联系我们！”“你平安，我们就放心！”“好好吃饭，好好学习，外出做好防护啊！”张老师一句句的叮嘱，一声声的问候，一次次的关心，体贴入微地呵护着她的学生们。学生说：“是老师们的关心，是学校的服务为他们搭建起了一个避风港，没有他们的无私付出，哪有现在的安稳生活。”
加强思想引导，关心关爱学生，为学生提供贴心服务是张媛老师的第一要务。1月29日，在接到隔离学生名单后，张媛老师立即与被隔离学生都联系上，在做好心理安抚工作的同时还积极了解学生有无生活方面的需求和困难。如一名同学由于到校后立即被隔离，没有带够纸巾，张老师立即与学校方面联系，学校值班人员立刻与学校超市进行沟通，通过加超市人员微信的方式解决了学生的后顾之忧。
一名文学系的留校生说，正如歌中唱到的那样：“我们同欢乐，我们同忍受，我们怀着同样的期待，我们共风雨，我们共追求，我们珍存同一样的爱”“生活里哪有什么轻松，只不过有人替我们负重前行！” 是的，正因为有这么多如同张媛老师一样立足本职岗位，在普通岗位上默默奉献，无私关爱，才托起了学生们战胜疫情的信念和希望，才有我们坚定能够打赢疫情防控战的决心。
