自北京市启动重大突发公共卫生事件一级响应开始到现在,已近两个月。当大家期盼疫情早日结束,重返校园的时候,我们的校园里,有这样一群人为这个目标一直默默奋斗着。他们放弃休假、一直坚守岗位,每天行走在学校防疫的最前线;他们24小时、无死角防控,确保了学校疫情“零”发生率。他们就是坚守在多个岗位、维护学校正常运行的物业管理人员。因为他们的日夜守护,疫情之下,我们的校园一切安好。
根据校党委和疫情防控指挥部的统筹部署,我校与国基物业公司、首佳物业公司团结协作,自1月21日全面启动良乡和望京两个校区的疫情防控工作,物业公司积极筹划、严密部署、克服人手不足的困难,认真做好物业服务保障,与学校各部门分工协作,共同筑起了保卫师生健康、安全的牢固防线。
良乡校区的国基物业公司随即成立了一支应急小分队。护管队长朱启科主动请缨,率领队员迅速封闭了校区北门和东门,严格按要求对进出校区南门的人员审查、登记、测体温,一丝不苟、严格把关。朱启科除了完成本职工作外,他还带领队员们出现在校园里任何需要帮忙的地方。学生宿舍粘贴封条、校园内张贴防疫宣传海报……他的忙碌是物业人的一个缩影,特殊时期,每个人都身兼数职、身负重任。
1月23日学校防疫指挥部通知在校南综合楼临时设立医学观察区,供隔离返校学生使用。招待所领班安玉英接到命令后马上放弃休息,带领工作人员领取物品、布置整理、清扫房间、消毒,仅用半天时间,隔离房间就已经安排就绪。
护管队遇到的第一次考验是在大年三十中午。接到学校通知,有一名来自湖北的返校学生,需要进行隔离管理。正在吃午饭的朱启科,放下碗筷立即赶去南门。当时疫情形势已经非常严峻,面对突如其来的情况,队员们都有些紧张。朱启科先是把学生安顿到备勤室,又亲自陪同学生进入隔离房间。一切安排妥当,他耐心安抚护管队的值班队员,打消大家的顾虑和担心,换来的是团结一致、共克时艰。
会议领班王爱静最爱说的一句话是:“需要帮忙打电话找我”。留校的她承担起会议服务的全部工作,不管几点都随叫随到。疫情期间的会议都是临时召开,而且会议室经常连续使用,清理、消毒等工作完成后,往往早过了饭点。有一次工作结束刚回到宿舍,就接到电话,需要她协助校办为学生寄快件。王爱静二话没说,马上返回行政楼,帮忙填写了149份快递凭单,再回到宿舍已经是深夜十点。除此之外,她还主动帮助办公室做些文档资料的汇总上报工作,协助保洁、保安人员做一些临时性的应急工作。
环境部保洁主管樊建芬,每天都一丝不苟地为校区的各个角落进行消毒工作。工程主管朱经随在这次疫情战斗中更是身先士卒,隔离房间发生故障,急需维修,但因是隔离区域,维修员工心里恐惧,迟迟不敢上楼,朱经随二话不说拿上工具,多次进出,进行维修。
在疫情严峻的这段日子,物业人冲在了学校疫情防控的最前线。站岗执勤、消毒防护、故障维修、防疫宣传,在高风险、高强度的工作面前,他们朴实无言、默默奉献,承受着巨大的压力与挑战。
与此同时,望京校区的防疫工作也在紧锣密鼓地进行着,首佳物业各部门工作人员携手并进,防疫工作有序开展。
在望京校区的首佳物业公司,有一支仅由5名保洁人员组成的前线消毒小分队,平均年龄55岁,负责整个校园的消毒工作。他们每天穿着防护服、戴着护目镜、背着10公斤的药桶,穿梭在宿舍楼的各个楼层,仔细消毒,不留死角。这样的消毒工作每天例行两次。每次工作回来后,尽管寒风凛冽,大家的工作服却都被汗水浸透。因为长时间负重,有些人的肩膀也被磨破了皮。而这些在他们眼里,都是小事,不值一提。
在疫情初期,因为物资储备不足,并没有配备防护服、护目镜,保洁员的工作服被消毒液氧化变色,有些人的眼睛也出现了不适甚至疼痛,可是即使这样,小分队没有耽误一天消毒工作。“疫情就是命令,防控就是责任”。这句话,大家没有仅仅挂在嘴边,而是记在了心里,融入到了日复一日的工作中。
望京校区,共有22名物业人员,不同的岗位都被赋予了一个别致的名字。除了前线消毒小分队,还有宣传小广播、逆行女战士……这其中工程部的李明自成一派,被大家亲切的称为“技术小能手”。疫情期间,工程部只有李明一个人,负责整个校区各个楼宇的安全隐患排查以及设备维修工作。每天,李明都要把校园里的几十个水电设备间巡查一次,加上每周10次左右的修理工作,李明每天的微信步数都是1万5起步,多的时候达到3万,长期霸占“封面”。“重复的工作,更不敢有半分懈怠,特别是在这个特殊的时期。”20多岁的小伙子很健谈,但说到他的工作却又十分老成。“每天踏踏实实工作,尽职尽责,守护好我们的校园,就是我们物业人为抗击疫情做的贡献。”而李明心里最惦念的是远在陕西的父亲。父亲瘫痪在床,他已经近两个月没有回家看望。“希望疫情早点结束,学生回校,我回家。”
客服部负责学校的防疫宣传等工作。疫情期间,他们打印、塑封和美化宣传材料,粘贴各类海报、图片,编写简报和通知,对所有防疫物资进行详细出入库登记等工作。宿管部为保障楼内安全,每天三次巡视楼内安全隐患、登记记录留校学生体温68次,还要为学生发放体温计、口罩、免洗手消毒液等防疫物资。在疫情高发期间,冒着交叉感染的风险,为返校学生近距离进行测量体温。
在良乡和望京校区,有近百名物业人员参与校园里这场抗疫战争。他们不讲条件、不计得失,默默坚守。坚守的背后也有他们的可爱与温情。物业人员多次化身“托尼老师”为在校师生和工作人员义务理发;首佳公司还向校方捐赠2000只口罩,他们说,“面对战疫我们并肩作战,守望相助,鱼水交融,我们是一家人。”
疫情期间,校领导多次前往一线看望、慰问物业工作人员。今年2月,更致以一封感谢信,对物业人的辛勤工作表达最真挚的谢意。信中说:疫情防线的建设离不开物业公司的大力支持和各位工作人员辛勤付出。面对疫情,他们放弃了宝贵的假期,挺身而出展现了当代物业人的责任与担当;他们全力以赴,恪尽职守、群策群力,体现了当代物业人的能力和风采;他们临危不惧,不讲条件,不计得失,诠释了当代物业人的无私奉献与大爱精神。疫情之下,社科大与物业管理公司一直风雨同舟,同向同行。
春暖花开,感谢有你!校园一切安好,静候师生归来。
(文:曾雷宵、苑媛/编辑:韩育哲)